Счастливый клиент - успешний бизнес

Запомните клиент всегда хочет чувствовать себя любимым и быть в центре внимания. Даже если это внимание одного маленького трудяги-программиста. На эту чудо-мысль меня натолкнул недавний случай.

Немного предыстории. Проект, над которым я и моя команда сейчас работаем, имеет богатый функционал и предназначен для проведения маркетинговых исследований. Заказчик, по всей видимости, успешный хозяин своего бизнеса. И постоянно сыпет новыми идеями. Порой случается так, что его новые идеи перекрывают или отменяют прошлые “новые” идеи. И как все нормальные заказчики, он переживает за свой продукт и за свои деньги.
Читать полностью...