Ласкаво просимо до dev.net.ua Увійти | Приєднатися | Допомога | Увійти Live ID
в Пошук

16 марта 2017 г. Вебинар "Способы предотвращения и разрешения конфликтов"

Останнє повідомлення 06-03-2017, 6:21 від Return on Intelligence Webinars. 0 відповіді.
Сортувати: Попереднє Наступне
  •  06-03-2017, 6:21 12946

    16 марта 2017 г. Вебинар "Способы предотвращения и разрешения конфликтов"

    16 марта 2017 г., в 14:00 (GMT+3, Moscow Time) состоится вебинар "Способы предотвращения и разрешения конфликтов".

    Конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.
    В ежедневном общении мы сталкиваемся с множеством вариантов возникновения конфликтов, и одни нам удается предотвратить, а в другие мы вступаем с целью защитить свои интересы.

    Данный вебинар будет полезен всем, кто хочет узнать техники, способствующие предотвращению и разрешению конфликтов, а также потренироваться их использовать.

    План выступления:

    • Причины конфликтов
    • Как предотвратить конфликт?
    • Что делать, если конфликт уже начался? Слушание и убеждение.
    • Эмоции в конфликте – как осознать и управлять ими?
    • Виды поведения: цена и ценность манипуляции и ее альтернативы.
    • Теория и техники - как применять на практике?

    О докладчике

    Ксения Дементьева – закончила СПбГУ.

    В настоящее время – тренинг-менеджер в компании Return On Intelligence.

    Для участия в вебинаре необходимо предварительно зарегистрироваться.

    Записи всех прошедших вебинаров доступны по следующей ссылкe.

    Return on Intelligence Webinars

    http://www.returnonintelligence.ru/webinars
Переглядати як новосний Блог RSS в XML